Uno de los players no actualiza

Hola, ante todo gracias por el soporte…tenemos 10 players trabajando con el CMD en versión 2.3.5, todos funcionan perfectos, pero uno de ellos después de la ultima actualización de Windows 10, ya no actualiza(tiene dos diapositivas reproduciéndose todo el rato). En el servidor en la pagina de pantallas, es la única que aparece con la nube y la X, he borrado toda la programación y en pantallas la he editado y guardado sin hacer cambios(por si es la memoria caché) pero sigue sin actualizar. El player está autorizado y conecta con el servidor y los dos tienen el mismo horario.

Gracias por la ayuda

Sospecho que ninguno de nosotros habla español, así que lo he traducido en Google.

Roughly translated to english using google translate:-

Can you attach a keyboard to your faulty windows 10 playing machine and press i so it gives the status screen within xibo, which should help everyone understand what is going on.

The above paragraph translated to spanish using google translate.

Sospecho que ninguno de nosotros habla español, así que lo he traducido en Google. ¿Puede conectar un teclado a su máquina de juego de Windows 10 defectuosa y presionar i para que aparezca la pantalla de estado dentro de xibo, lo que debería ayudar a todos a comprender lo que está sucediendo?

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