E-mail duplicado no painel de controle = pool de licenças

Nesse momento, na aba https://app.xibo.org.uk/my-products/android contém dois e-mails de licença com o mesmo endereço. Não consigo excluir. Isso está fazendo uma confusão na verificação da licença na estação cliente.
Ao tentar fazer essa verificação de licença, o sistema me informa que nesse “e-mail não foi encontrado no sistema.”

Essa estação já havia sido adiciona a licenciada nesse mesmo e-mail. em outro momento.

Nessecito de ajuda urgente pois esse erro está afetando várias estações impossibilitando as suas atualizações.

I believe we’ve spoken with you and resolved this already.

If you’re still having an issue, please send us an email to support@xibosignage.com and we can look at this with you.